Home » D:News » Chatboții bazați pe Inteligență Artificială ar putea ajuta oamenii cu cumpărăturile de sărbători

Chatboții bazați pe Inteligență Artificială ar putea ajuta oamenii cu cumpărăturile de sărbători

Chatboții bazați pe Inteligență Artificială ar putea ajuta oamenii cu cumpărăturile de sărbători
Sursa foto: Shutterstock
Publicat: 03.12.2024

Dacă v-ați săturat să vă gândiți ce cadouri să le oferiți tuturor în acest an, chatboții alimentați de inteligența artificială v-ar putea veni în ajutor, informează AP News. Totuși, aceștia nu vor oferi întotdeauna răspunsurile corecte.

În zilele de oferte, multe magazine online au integrat în site-urile lor web chatboți, creați pentru a le oferi cumpărătorilor un serviciu de relații cu clienții îmbunătățit. Unele companii au integrat modele care includ noi tehnologii generative de inteligență artificială, care le permit cumpărătorilor să ceară sfaturi punând întrebări formulate în mod natural, precum: „Care este cea mai bună boxă wireless?”.

Companiile speră ca oamenii să folosească acești chatboți, care sunt denumiți de obicei „asistenți de cumpărături”, ca însoțitori virtuali care îi ajută să descopere sau să compare produse.

O variantă îmbunătățită a asistenților virtuali

Aceștia reprezintă o variantă îmbunătățită a asistenților virtuali care erau disponibili până acum pe unele site-uri de cumpărături online, creați mai ales pentru funcții orientate spre sarcini, cum ar fi ajutarea clienților în localizarea comenzilor online sau returnarea produselor nu au corespuns așteptărilor.

Compania Amazon a declarat că clienții săi au apelat la Rufus, asistentul de cumpărături generativ alimentat cu inteligență artificială pe care l-a lansat în acest an, cu diverse curiozități. Cumpărătorii au pus diverse întrebări legate de produsele dorite, precum dacă o anumită cafetieră este ușor de curățat sau ce recomandări are pentru un joc pentru petrecerea de ziua unui copil.

Rufus, care este disponibil pentru cumpărătorii din SUA și din alte câteva țări, nu este singurul asistent de cumpărături existent. O parte din cumpărătorii Walmart vor avea acces în acest an la un chatbot similar pe care cel mai mare retailer din Statele Unite îl testează la câteva categorii de produse, inclusiv jucării și electronice.

Perplexity AI a lansat pe motorul său de căutare bazat pe inteligență artificială o nouă funcție care vine în ajutorul cumpărătorilor. Aceasta le permite utilizatorilor să pună întrebări de genul: „Care sunt cele mai bune cizme de piele pentru femei?” și apoi să primească rezultate specifice ale produselor care corespund căutării.

Victoria’s Secret, IKEA, Instacart și retailerul canadian Ssense se numără printre companiile care experimentează în prezent cu chatboți, iar unele folosesc chiar tehnologia OpenAI.

Redactia Descopera.ro
Redactia Descopera.ro
Descopera.ro este un portal de stiinta, tehnologie, natura si calatorii care isi propune sa fie cel mai mare site de popularizare a stiintelor si de cultura generala din Romania. Sub sloganul E LUMEA TA!, DESCOPERA.RO aduce zilnic ultimele stiri din cele mai fascinante domenii stiintifice, investigh... citește mai mult
Urmărește DESCOPERĂ.ro pe
Google News și Google Showcase
Cele mai noi articole
Peste 80% dintre spitalele de stat din România nu oferă servicii de avort
Peste 80% dintre spitalele de stat din România nu oferă servicii de avort
O nouă teorie sugerează că îmbătrânirea ar putea fi reversibilă
O nouă teorie sugerează că îmbătrânirea ar putea fi reversibilă
Dovezile găurilor negre primordiale s-ar putea ascunde chiar și în obiectele obișnuite de pe Pământ
Dovezile găurilor negre primordiale s-ar putea ascunde chiar și în obiectele obișnuite de pe Pământ
Aproape 30% din microplastice provin dintr-o sursă extrem de neglijată
Aproape 30% din microplastice provin dintr-o sursă extrem de neglijată
Amprente vechi de 1,5 milioane de ani a două specii diferite de strămoși umani, descoperite în același loc
Amprente vechi de 1,5 milioane de ani a două specii diferite de strămoși umani, descoperite în același loc
Jake Gyllenhaal, de la adolescentul tulburat din Donnie Darko, la jurnalistul obsedat de a-l prinde pe criminalul în serie din Zodiac. „Nu asculta ce spune nimeni, cu excepția persoanelor care te încurajează”
Jake Gyllenhaal, de la adolescentul tulburat din Donnie Darko, la jurnalistul obsedat de a-l prinde pe criminalul în serie ...
Hugh Jackman, un superstar cu suflet mare. „Mi-aș vinde sufletul pentru o cauză bună”
Hugh Jackman, un superstar cu suflet mare. „Mi-aș vinde sufletul pentru o cauză bună”
Medicii sunt uimiți de tratamentul care face creierii morți să prezinte semne de viață
Medicii sunt uimiți de tratamentul care face creierii morți să prezinte semne de viață
„Schema bebelușilor”: Ce vrea să facă un miliardar cu ovulele donate de femei?
„Schema bebelușilor”: Ce vrea să facă un miliardar cu ovulele donate de femei?
Test de cultură generală. Ce sunt rechinii: pești sau mamifere?
Test de cultură generală. Ce sunt rechinii: pești sau mamifere?
Imagini incredibile cu Mercur, surprinse de sonda BepiColombo
Imagini incredibile cu Mercur, surprinse de sonda BepiColombo
Ucraina nu se va „mulțumi cu niciun fel de alternative” la aderarea la NATO
Ucraina nu se va „mulțumi cu niciun fel de alternative” la aderarea la NATO
Anglia aprobă un medicament revoluționar pentru o formă rară de cancer
Anglia aprobă un medicament revoluționar pentru o formă rară de cancer
Cuplurile care locuiesc separat trăiesc mai bine, arată un studiu
Cuplurile care locuiesc separat trăiesc mai bine, arată un studiu
Constituţia din Transilvania care i-a marginalizat pe români mai bine de 150 de ani
Constituţia din Transilvania care i-a marginalizat pe români mai bine de 150 de ani
Un exemplar din cea mai rară specie de balene din lume a fost disecat în premieră mondială
Un exemplar din cea mai rară specie de balene din lume a fost disecat în premieră mondială
Atenție cât și cum decorați de Crăciun! Luminițele ar putea încetini conexiunea WiFi
Atenție cât și cum decorați de Crăciun! Luminițele ar putea încetini conexiunea WiFi
Cea mai caldă lună noiembrie din istoria măsurătorilor din Spania
Cea mai caldă lună noiembrie din istoria măsurătorilor din Spania